Emotions: Interventions Les consultants de he2be  accompagnent notamment des fusions-intégrations et des projets  de réorganisation sur le plan émotionnel en s’appuyant sur une approche pragmatique ayant  pour objectif une fusion en esprit des parties prenantes : le processus mentalmerger®. Celui-ci matérialise et traite les "virus émotionnels" pour lever les barrières affectives à la collaboration. Au lieu d’imposer un comportement, il induit une base de confiance réaliste entre personnes-  clé et suscite un état d’esprit constructif face au changement et aux enjeux. Le processus mentalmerger® comporte trois phases: Phase 1 - Syndrome : diagnostic émotionnel et culturel  - identifier et nommer les virus émotionnels  afin de prévenir la prolifération des barrières  émotionnelles, - élaborer un diagnostic des pratiques et valeurs convergentes et divergentes ainsi que de la  qualité relationnelle, - développer une stratégie pour accélérer l'implémentation de la nouvelle culture d’entreprise  ou du changement. Phase 2 - Syntonie : intégration humaine  - prendre conscience des chances et risques des mécanismes transculturels et relationnels  pour lever les barrières, - adresser et légitimer les virus émotionnels, afin d’implémenter une base de confiance  réaliste, - interfacer les structures et anciens réseaux par des acteurs clé fédérateurs, - atteindre le seuil critique : l’adhésion de 7% d’acteurs clé permet de basculer vers la fusion  en esprit. Phase 3 – Synergie : implémenter la persistance  - implémenter une veille relationnelle interne: le “mentalmerger®-management”, - mettre en place les indicateurs d’un dispositif d’alerte pour mesurer l’avancement de  l’intégration ou du changement, - former des multiplicateurs internes, - fournir des outils pour optimiser und management professionnel des relations.
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“L’entreprise émotionelle” 2ème édition paru aux éditions Gabler
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