Changement et complexité  Le changement est générateur de situations complexes, diverses et souvent contradictoires ou  paradoxales. La prise de conscience par les cadres de cette réalité peut générer des réactions ambivalentes  qui rendent ambigu le positionnement des acteurs et donc moins prévisibles leurs  comportements. Il devient malaisé pour le cadre de connaître les leviers sur lesquels il peut  agir. Pour mieux conprendre un processus de conduite du changement, il est donc nécessaire de  considérer ces contradictions et cette ambivalence non pas comme des défauts de logique  mais plutôt comme les éléments centraux du changement.  Ces notions, ainsi que les leviers que représentent les différentes formes de pouvoir et la  politique d’entreprise sont d’une importance capitale pour intervenir sur des systèmes  organisationnels complexes. L’industrie de l’armement ou des hautes technologies dans  lesquelles j’interviens régulièrement en sont de parfaits exemples où: • les politiques nationales de défense et de développement industriel, • les politiques internes des grandes entreprises, • les considérations économiques et concurrentielles classiques se renforcent pour créer des contextes complexes qui ne se satisfont pas de réponses ou  d’approches simplistes. lire la suite ... “les limites des approches classiques”

Réussir le changement