La métaphore des “virus émotionnels” La métaphore des « virus émotionnels » est utilisée par la société he2be avec laquelle je  collabore étroitement depuis de nombreuses années pour faciliter des interventions dans des  contextes difficiles tels que fusions hostiles, réorganisations difficiles et coopérations  transnationales houleuses. L’entreprise est un réseau social dans lequel on observe régulièrement des symptômes  souvent tabous tels que peurs, conflits de pouvoir et d’argent, divergences culturelles et  intérêts personnels. En tant qu'être humain, les membres d’une organisation se retrouvent  donc toujours dans un contexte chargé d'émotions, car chacun est porteur d'espoirs et de  peurs. La non-réalisation de ces espoirs ou l’activation de ces peurs – par exemples lors d’un  projet de changement – peuvent engendrer des « virus émotionnels », c'est-à-dire des  émotions négatives souvent collectives, qui ébranlent la qualité relationnelle et donc la base  de confiance. Dans ces situations, l’approche purement rationnelle et financière d’une fusion / transformation insécurise encore plus les collaborateurs et crée ainsi le terrain idéal pour activer les «virus  émotionnels». Plus les acteurs clés ont peur et se livrent à des guerres de pouvoir, plus ils  investissent leur énergie dans leur propre survie. En construisant une base de confiance réaliste entre ces acteurs, he2be les aide à concentrer  leurs énergies à définir et à atteindre des objectifs communs. Les problèmes inévitables sont  réglés de manière professionnelle, les virus émotionnels ne trouvent plus de terrain propice. lire la suite ... “mes interventions”

Réussir le changement