Facteurs “durs” et facteurs “mous” Après plus de dix ans passés dans de grands cabinets américains spécialisés dans leconseil en organisation et ayant activement participé à l’expansion des pratiquesorganisationnelles de ces sociétés, je connais particulièrement bien les techniques etles approches utilisées pour les avoir appliqué moi-même chez de nombreux clients.La plupart des consultants classiques ont cependant une spécialisation qui ne leurpermet de traiter que partiellement le développement et la mise en place d’unenouvelle organisation : soit en se focalisant sur les facteurs « durs » tels que ladescription de processus et de structures, ou bien sur les facteurs « mous » tels queles craintes et les résistances.Ma spécificité est de combiner les méthodes organisationnelles le plus souvent trèstechniques avec des approches de coaching et développement d’équipe. Cettecombinaison a fait la preuve de son efficacité dans de très nombreux projets. lire la suite ... “mes domaines d’expertise”